Superviser et coordonner les activités du personnel de vente et des caissiers;
Répartir les tâches et établir les horaires de travail;
Eutoriser les paiements et le retour des marchandises;
résoudre les problèmes qui peuvent survenir, par exemple ceux reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises
tenir un inventaire prédéterminé et commander les marchandises;
préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel;
embaucher et former ou voir à la formation du personnel des ventes; surveiller et rendre-compte de leur rendement;
assurer le maintien des critères visuels et de l'image du magasin, tels que les étalages, l'affichage et la propreté du magasin