- Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
- Préparer et servir les spécialités de la maison aux tables des clients
- Présenter les additions aux clients et percevoir les sommes dues en argent, payées par carte de crédit ou de débit, par chèques de voyage ou facturées aux chambres
- Décrire aux clients les mets au menu, y compris les plats du jour
- Suggérer des mets
- Faire la caisse et enregistrer les ventes
- Débarrasser et nettoyer des tables, des plateaux et des chaises
- Accueillir les clients, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons
- Servir la nourriture et les boissons
- Superviser le personnel et les aides-serveurs
- Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar
- Établir l'horaire de travail du personnel
- Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
- Fournir le service à la clientèle
Langues
Français
Éducation
Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience
1 an d'expérience dans le domaine
Avantages financiers
35 à 40 heures par semaine
congés maladie rémunerés
pourboires
30mn de pause café